近日，美亞電子科技有限公司（以下簡稱“美亞科技”）被惠州市華陽數碼特電子有限公司授予“2012年度最佳供應商”獎項，以表彰美亞科技自合作以來為其提供高質量產品以及優(yōu)異的服務技術支持。

為了給客戶提供更為及時與個性化的服務支持，進一步完善自身的服務體系，美亞自2011年起便提出了“9S服務立方理念”（包括Smile、Solution、Satisfaction、Superior、System、Speed、Standard、Segmentation、Safety）。美亞認為，服務不僅僅是“售前——售中——售后”的跟進，它應滲透到客戶全方位的訴求。以卓越之作(superior)為客戶提供系統(tǒng)思維(system)且全面滿意(satisfaction)的解決方案(solution)，并且每次服務都務必做到快速反應(speed)馬上行動。服務并不是一種平線的流程，而是一個從策略到執(zhí)行的立體解決方案。

正是憑借著這樣的服務理念與快速有效的服務支持，美亞科技獲得了來自客戶的認可與青睞?！斑@次能夠獲得華陽數碼特電子有限公司頒出的‘2012年度最佳供應商’獎，是對我們‘9S服務立方理念’的極大肯定。”美亞服務部相關負責人表示，“在未來，我們也將繼續(xù)堅持這一服務理念，并不斷深化我們的服務網絡，為客戶提供更為及時與個性化的服務支持?！?/p>